Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

De Pietenbus komt december 2024 naar gemeente Dijk en Waard,
Heerhugowaard, Broek op Langedijk, Koedijk, Scharwoude.
Het boekingsformulier sluit 3 december om 20.00 uur of zodra de route is volgeboekt.
Direct na 20.00 uur wordt een algemene mail verstuurd met de geheime locatie voor het aanleveren van de afgesloten jute zak(ken).
Aankomst voor uw deur is leuk maar helaas niet altijd mogelijk. We kunnen op steenworp afstand stilstaan terwijl de (deelnemende) kinderen naar de Pietenbus komen om de pieten op te vangen. De kinderen horen ons van ver aankomen 😉
Bij het aanleveren via PIN of met cash geld. Houd er rekening mee dat een online boeking bindend is.
Op de ontvangstlocatie wordt de jute zak in uw aanwezigheid direct gelabeld met naam en adres.
Het enige wat u hoeft te doen is afgesloten aanleveren.
Een product wat niet past in een jute zak (bvb een kinderfiets) wordt beschouwd en doorberekend als één jute zak.
Op 4 en 5 december bezorgen wij tussen 15.00 en 21.00 uur.
De wijk waarin wij rijden is LIVE te volgen op X (voorheen Twitter).
Enkele minuten voor aankomst ontvangen deelnemers een sms-bericht.
Ja, vanzelfsprekend mag je foto’s maken van de Pietenbus. Voor onze klanten is altijd gelegenheid voor een kort foto momentje binnenshuis. Wees voorzichtig met het publiceren van beeldmateriaal op Social Media. Pietenbus kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de wijze waarop andere personen met mediadragend materiaal omgaat. Materiaal door onszelf gemaakt blijft in eigen beheer.
De route uitstippelen van de Pietenbus is een logistieke uitdaging. Met een ervaren team aan pieten is deze logistieke uitdaging in goede en betrouwbare handen.
De Pietenbus kan enthousiaste hulp bezorgpieten gebruiken.
Voor aanmelden stuur je e-mail aan: hulppiet@pietenbus.nl
Wij distantiëren ons van de pieten discussie en zetten stilzwijgend een Nederlandse traditie voort. De Pieten zijn traditioneel donkerbruin geschminkt en dragen geen sieraden. Binnen onze communicatie spreken wij neutraal over “Pieten”.
Houdt uw kinderen in de gaten zodra de Pietenbus gaat rijden.
Zakken met speelgoed worden niet onbeheerd achtergelaten.
Alle belangrijke informatie die nodig is voor de aanlevering van de afgesloten jute zakken wordt uitgelegd in de mail die wordt verzonden. Daarin staat vermeld; de locatie, de openingstijden en wijze waarop je mag aanleveren. Houdt er rekening mee dat na aanlevering het logistiek te complex wordt om wijzigingen aan te brengen in het bezorgadres.

Staat het antwoord op je vraag er niet bij?
Stuur dan een mail aan: info@pietenbus.nl